Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO):

Verantwortlich für die Verarbeitung der über das Formular erhobenen Anfragedaten ist die SEEHAUS GmbH (Deutschland), bei der die Anfragen eingehen und bearbeitet werden. Der Verkauf der Produkte erfolgt durch die eCO2heat AG (siehe Impressum).

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, und haben keinen bestellt. Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

3. Rückruf- und Kontaktformular

Wenn Sie das Formular auf dieser Website ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie wie gewünscht zurückzurufen.

Verarbeitete Daten

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (optional)
• Angaben zu Ihrem Projekt (Projektart, ob Photovoltaik vorhanden)

Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die telefonische bzw. schriftliche Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Setzen des Häkchens und Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 13 Abs. 2 lit. c DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Erforderlichkeit der Angaben

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO). Ohne Name und Telefonnummer können wir Sie jedoch nicht zurückrufen.

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Ihre Anfrage wird zur Bearbeitung in das CRM-System Bitrix24 der SEEHAUS GmbH übertragen. Der Anbieter des CRM-Systems ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO mit Serverstandort in der EU eingebunden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie vollständig bearbeitet ist, und löschen die Daten anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. §§ 147 AO, 257 HGB) entgegenstehen oder Sie einer weiteren Kontaktaufnahme zugestimmt haben (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO).

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hoster automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystem-Angaben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 13 Abs. 1 lit. d DSGVO). Die Logdaten werden für höchstens 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Das Hosting dieser Website (STRATO AG) sowie die Verarbeitung Ihrer Anfragedaten im CRM-System (Bitrix24, EU-Region) erfolgen auf Servern innerhalb der EU/des EWR. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

6. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Dienste ein. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Profiling statt.

7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt (Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO).

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte (Art. 13 Abs. 2 lit. b DSGVO, Art. 15–21 DSGVO):

• Recht auf Auskunft (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16)
• Recht auf Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO). Für uns zuständig ist:

Stand: Juli 2026. Bei Änderungen an Funktionen oder eingesetzten Diensten wird diese Erklärung angepasst.